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Articulos

  • Medellín Digital-

    Autor: Andrés Montoya

    Presentación sobre el proyecto Medellín Digital (fase preinversión). Noviembre 2006

    Paí­s o Región: Latinoamérica.

  • En la actualidad,¿hay muestras positivas o negativas en e-administración y e-servicios en los gobiernos municipales del Urugua-

    El objetivo del trabajo, fue constatar y analizar comparativamente el éxito
    y los fracasos acontecidos en las e-administraciones de los gobiernos municipales del
    Uruguay. En forma general se analizaron el estado de avance de todos los municipios y

    Uruguay
  • Oracle Government Briefing-

    Serie de artículos relacionados al e-government que reune la opinión de diversos gerentes de Oracle.


    Mundo.
  • The Impact of e-Government on Competitiveness, Growth and Jobs-

    This research report explores the link between e-government and economic competitiveness. The report reviews a number of key issues for Europe’s competitiveness agenda and outlines ways to leverage e-government as a key factor to make European economies more competitive. It addresses the relation between ICT use, productivity growth and increased competitiveness, and reviews the main levers government can use to boost competitiveness, growth and jobs. Highlighting the crucial impact of public sector efficiency on competitiveness, the report outlines ways to incorporating competitiveness strategic objectives into e-government policies.


    Internacionales
  • Criterios de migración a Linux en las administraciones locales de la UE-

    El interés reciente de muchas administraciones públicas de todo el mundo por el software libre ha abierto un debate teórico y una batalla comercial. El debate se centra en la oportunidad de la intervención pública en el mercado del software y en las posibilidades de promoción pública del software libre.


    Europa
  • Microsofts Government Interoperability: Enabling the Delivery of E-Services-

    This paper illustrates the value of interoperability in the delivery of Government e-services: Government-to-Government, business-to-Government and citizen-to-Government. It describes the many issues involved in achieving successful interoperability programs—together with the tools, technologies and standards that help make this possible.


    Global
  • El impacto de la e-administración en el desarrollo sostenible-

    El artículo describe básica y muy brevemente los beneficios del gobierno electrónico.

  • Situación de las Tecnologías de la Información en Chile, Argentina, Brasil y México-

    Estudio sobre la Sociedad de la Información en Latinoamérica desarrollado conjuntamente por DMR Consulting y el IESE. El trabajo pretende ser una referencia de las tendencias de la Sociedad de la Información en cuatro de sus países: México, Brasil, Argentina y Chile.

  • Liderazgo en el servicio al cliente: nuevas expectativas\, nuevas experiencias-

    La investigación de Accenture indica que las organizaciones de alto rendimiento en el sector
    público basan el valor que crean en dos criterios: los resultados que generan y la eficacia en
    términos de coste que consiguen. Analizan el valor desde el punto de vista del ciudadano\,
    que es el principal interesado y el beneficiario más importante de las actividades de la
    Administración Pública. Al centrarse también en la eficacia en términos de coste\, las
    Administraciones Públicas de alto rendimiento se esfuerzan no sólo por hacer las cosas bien\,
    sino también por hacerlas de la manera adecuada.

  • Romanian Action Plan for Anti-Coruption Strategy 2005-2007-

    (en inglés) Plan de Acción que describe los pasos necesarios para la implementación de la Estrategia Nacional Anti-Corrupción 2005 – 2007.

  • Declaración de Rio-

    La Declaración de Rio y el eLAC son las contribuciones de la Conferencia Regional de América Latina y el Caribe sobre la Sociedad de la Información para\, respectivamente\, la Declaración de Principios y para el Plan de Acción que serán discutidos en Túnez\, durante la CMSI\, en noviembre de este año.

  • Tutorial de metodología Sistema PMG Gobierno Electrónico 2005-

    Presenta los objetivos\, conceptos y enfoque metodológico del Sistema PMG Gobierno Electrónico 2005. Además\, se incluyen algunos resultados del período 2004 y otros antecedentes de utilidad.
    Esta presentación fue realizada los días 1\, 2 y 3 de Junio de 2005 en el Salón Prieto\, ubicado en dependencias del Palacio de La Moneda.

  • La actividad de las AA. PP. en el sector de las telecomunicaciones-

    Catálogo de buenas prácticas que deben observar las Administraciones Públicas y las entidades participadas mayoritariamente por ellas cuando intervengan en los mercados de telecomunicaciones.

  • Online Availability of Public Services: How is Europe Progressing?-

    This report presents the results of the fourth benchmarking exercise on the progress of online public
    services in Europe. Next to measuring the percentage of online sophistication of basic public services
    available on the Internet\, this study also measures the percentage of public services fully available online in the 15 EU Member States\, plus Iceland\, Norway and Switzerland. The survey was executed in October
    2003.

  • Government and Democracy in The Information Age-

    (en inglés) This study about e-governance is empirical and inductive in nature. By conducting it\, we wanted primarily to understand what kind of e-governance was currently being introduced and practiced. The present report will highlight such emerging e-
    governance practices within three cities (Bologna\, Issy-les-Moulineaux\, and Tampere) and three countries (Estonia\, France\, and Ireland) mainly by means of 13 analytical categories\, which have been inductively developed.

  • E-Government in Finland: An Assessment-

    This Policy Brief presents an assessment of e-government policies\,
    development of e- implementation and impact in central government in Finland as part government in of a first comprehensive analysis of e-government implementation. It summarises the main
    findings of the OECD Report E-Government in Finland\, a study of e-
    government in the Finnish central administration carried out by the OECD E-Government Task Force with backing from the Ministry of
    Finance. This study takes an in-depth look at e-government structures and processes and examines their strengths and to face for effective e-
    weaknesses.

  • European Action Plan Public Procurement-

    (en inglés) Public procurement is a key sector of the EU economy accounting for about 16% of GDP. Modernising and opening up procurement markets across borders – including through the expansion of electronic procurement - is crucial to Europe's competitiveness and for creating new opportunities for EU businesses.

  • Plan argentino de Gobierno Electrónico-

    Decreto 378/2005 donde se detallan los objetivos y acciones del plan argentino de Gobierno Electrónico.

  • Building Cyberlaw Capacity for e-Governance - Technology Perspectives-

    (En inglés) Este documento ha sido escrito por Rogers W'O Okot-Uma\, que es consultor independiente de e-Gobierno en Londres y el co-fundador del centro de la Commonwealth para el e-Gobierno.

  • Global Corruption Report 2004-

    El Informe global de la corrupción 2004 brinda una mirada general sobre el
    estado de la corrupción alrededor del mundo. Se ocupa de las situaciones
    nacionales e internacionales\, de los cambios institucionales y legales y de las
    actividades dentro del sector privado y de la sociedad civil durante el período
    entre julio de 2002 y junio de 2003. Presenta informes de 34 países y las últi-
    mas investigaciones sobre corrupción.

  • The Roadmap to e-Governance Implementation - Selected Perspectives-

    (En inglés) Este artículo es una tentativa de proporcionar un checklist para la puesta en práctica del eGovernance.

  • Gobierno Electrónico y Servicios Públicos: un estudio de caso sobre el portal interadministrativo CA-

    El estudio analiza los usos que la Administración autonómica catalana hace de Internet
    en la actualidad. En concreto se analiza el despliegue de un proyecto específico –la
    AOC\, Administració Oberta de Catalunya– en dos vertientes principales: por un lado\,
    estudiamos los cambios que comporta en la relación entre ciudadanos y Administración\,
    tanto en lo que se refiere a la prestación de servicios como a los mecanismos de
    participación del público en la toma de decisiones. Por otro lado\, estudiamos los
    procesos y transformaciones que se producen en el interior de la Administración y que
    están asociados al uso intensivo de la red como canal de distribución de servicios y
    como instrumento de comunicación transversal.

  • Tendencias en el E-Gobierno-

    Presentación que describe casos de estudio\, la estrategia y las operaciones de SAP en el sector público.

  • UN GLOBAL E-GOVERNMENT READINESS REPORT 2004-

    (en ingles) Reporte anual de los progresos en Gobierno Electrónico contruído por las Naciones Unidas. Publicado en Noviembre de 2004.

  • Federal Agencies Have Made Progress Implementing the E-Government Act of 2002-

    (en inglés) Reporte de la GAO sobre el avance de las diferentes agencias del Gobierno de los Estados Unidos frente a las metas dispuestas en el acta sobre E-government del año 2002.

  • Expanding e-Government - Partnering for a Result-Oriented Government-

    (en inglés) El reporte menciona algunas de las líneas de acción que se llevarán adelante en el futuro por la administración norteamericana.

  • User Satisfaction and Usage Survey of eGovernment services-

    (en inglés) Este informe presenta los resultados de un examen de más de 48.000 usuarios reales de una gama de e-servicios en un número de países. El examen considera el uso y la satisfacción con estos servicios.

  • Agenda Digital - Texto Completo [versión corregida Agosto 2004]-

    La Agenda Digital (AD) es el resultado de un trabajo iniciado en abril del año 2003 con la constitución del Grupo de Acción Digital (GAD)\, presidido por el Coordinador Gubernamental de Tecnologías de Información y Comunicación\, conformado por instituciones de gobierno\, organizaciones representativas del ámbito empresarial\, sector académico y de otros poderes del Estado. El resultado de este esfuerzo es un amplio acuerdo público-privado sobre una estrategia-país\, mirando a la celebración del Bicentenario en 2010\, y un Plan de Acción para el período 2004-2006\, que contempla 34 iniciativas.

  • Metodologías en materia de TIC para gobiernos locales-

    El documento explica la metodología utilizada por el Instituto\, para captar el uso de TIC´s por los gobiernos locales.

  • Modelo de Firma Electrónica Simple vía Identificador y Clave-

    Esta guía describe brevemente algunos detalles de implementación del primer modelo de Firma Electrónica Simple\, descrito originalmente en el documento \"Modelos de Firma Electrónica Simple para la Administración Pública\".

  • La construcción de los servicios pan-europeos de Administración electrónica-

    El documento describe el estado de situación de la integración en los servicios paneuropeos de
    administración electrónica.

  • OECD Information Technology Outlook-

    (en inglés) Reporte sobre el estado de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciónes en los paises miembros de la OCDE. Publicado el 23 de noviembre de 2004.

  • Helping the world communicate-

    (En Inglés) Libro que resume discursos\, personalidades presentes\, notas de color y mensajes centrales de la última World Summit on the Information Society

  • Referência de Migração para Software Livre do Governo Federal-

    (En portugués) La guía tiene la finalidad de proporcionar una base técnica para la migración del software propietario al software libre.

  • Documentos Electrónicos y Firmas Digitales-

    Presentación llevada adelante en las Jornadas Legislativas de Firma Digital\, que se llevaron adelante el 17 y 18 de Junio de 2004 en Tierra del Fuego (Argentina)

  • Gestión de Expedientes - La experiencia de la Comunidad de Madrid-

    Presentación del seminario \"Gestión de expedientes en las Administraciones Públicas\" organizado por la revista Sociedad de la Información

  • Informe sobre Desarrollo Humano 2004 - La libertad cultural en el mundo diverso de hoy-

    La democracia y el crecimiento equitativo no son suficientes para acoger las crecientes demandas de inclusión social y de respeto por la etnia\, la religión y la lengua materna. También se requieren políticas multiculturales que reconozcan las diferencias\, defiendan la diversidad y propicien la libertad cultural a fin de permitir que todos tengan la opción de comunicarse en su propia lengua\, practicar su religión y participar en la formación de su cultura\, es decir\, que todos tengamos la libertad de escoger quienes somos.

  • La Sociedad de la Información en la Argentina - Parte II: Perspectiva 2004/2006-

    La incorporación de la sociedad de Argentina y de otros países Latinoamericanos a la Sociedad de la Información es una necesidad compartida por gobiernos\, empresarios y la comunidad.

  • La Sociedad de la Información en la Argentina - Anexos-

    La incorporación de la sociedad de Argentina y de otros países Latinoamericanos a la Sociedad de la Información es una necesidad compartida por gobiernos\, empresarios y la comunidad.

  • La Sociedad de la Información en España 2003-

    Completo informe con estadísticas y todo el panorama sobre la Sociedad de la Información en España.

  • How To Get Started And Keep Going : A Guide to Community Multimedia Centres-

    (en Inglés) El estudio analiza todos los aspectos para la puesta en marcha de un CMC. Los CMC son telecentros\, radios comunitarias y centros de educacion en tecnología.

  • eGovernment Leadership: High Performance\, Maximum Value-

    (en inglés) Reporte anual de la consultora Accenture donde se detalla una desaceleración a nivel mundial del ritmo de medidas tendientes al Gobierno Electrónico.

  • La Sociedad de la Información en la Argentina - Parte I: Situación en 2003-

    La incorporación de la sociedad de Argentina y de otros países Latinoamericanos a la Sociedad de la Información es una necesidad compartida por gobiernos\, empresarios y la comunidad.

  • Canada: Government On-Line 2004 Report-

    (En Inglés) The Government On-Line 2004 report highlights our achievements to date and identifies key challenges we are addressing.

  • Plan Estratégico Institucional 2004-

    La mision del IPAP es contribuir a la formación para la gestión del Estado provincial\, la profesionalización de los agentes de la administración publica y el fortalecimiento de los organismos que la componen.

  • La Sociedad de la Información en la Argentina - Introducción-

    La incorporación de la sociedad de Argentina y de otros países Latinoamericanos a la Sociedad de la Información es una necesidad compartida por gobiernos\, empresarios y la comunidad.

  • La experiencia del Ministerio de Economía-

    Descripción de las medidas de Gobierno Electrónico llevadas adelante en el Ministerio de Economía de España

  • La experiencia de la Comunidad Autónoma de Madrid-

    Descripción de proyectos y medidas de Gobierno Electrónico en el Área de Economía de la Comunidad de Madrid

  • Gobierno Electrónico. Decreto-

    Decreto de aprobación del Plan de Gobierno Electrónico

  • Software libre en el sector público-

    Este artículo trata con profundidad sobre las ventajas que ofrece el software libre en el ámbito del sector público. Permite observar con detalle la diferencia entre software libre y código abierto\, las licencias de software de propiedad y los modelos de desarrollo de software libre. En él se analizan hondamente las repercusiones del uso de este tipo de soluciones en el coste\, la industria local\, la innovación tecnológica\, la lengua\, la privacidad. Por último\, se examinan los casos de la Junta de Extremadura y Brasil como ejemplos de administraciones públicas que se están beneficiando del uso del software libre

  • La administración electrónica para los servicios públicos europeos del futuro-

    El sector público europeo se encuentra hoy en un momento decisivo\, ya que debe hacer frente a cambios institucionales importantes\, a condiciones económicas y sociales que suponen grandes desafíos\, y al profundo impacto de las nuevas tecnologías. Cada vez es mayor el convencimiento de que las administraciones públicas pueden tener\, y tendrán\, un papel mucho más importante en la puesta en práctica de la estrategia de Lisboa para la renovación económica\, social y medioambiental.

  • LA PROBIDAD PÚBLICA COMO DETERMINANTE DE LA CALIDAD DEL GOBIERNO ELECTRÓNICO-

    Extracto: ...Nuestra moderada apreciación se funda en la percepción de que la Argentina –a diferencia de Chile\, México\, Brasil y Uruguay- no satisface ninguno de los siguientes \"factores críticos\" que exhiben los países más avanzados en desarrollo\, calidad y desempeño del Gobierno Electrónico (GE): a) integridad\, b) visiones de largo plazo\, c) liderazgo gubernamental\, d) claridad en las prioridades\, e) centralidad del ciudadano\, f) comunicación\, y g) democratización. Sin embargo\, nuestra mayor preocupación radica en un factor frecuentemente omitido o subvalorado por los estudios comparativos sobre GE: la probidad pública

  • El Gobierno Electrónico: Bases de la Administración Gubernamental en Línea-

    Un análisis descriptivo del Gobierno Electrónico en Bolivia.

  • EL DESARROLLO DEL GOBIERNO ELECTRÓNICO EN LA ARGENTINA: PERCEPCIÓN EXTERNA\, SENSACIÓN INTERNA Y EVID-

    Extracto: \"...al contemplar la posición relativa de la Argentina en el Índice Disposición para el GE (tras haber padecido varios años de letargo\, inercia\, vacío estratégico e indiferencia dirigencial en materia de GE)\, no nos resulta fácil solazarnos con nuestra virtual paridad con México y nuestra significativa ventaja sobre Brasil\, que han exhibido una destacable continuidad en sus ambiciosos emprendimientos.

  • ¿Estamos preparados para la Administración Electrónica Municipal?-

    ”En resumidas cuentas\, la administración electrónica es un modo de hacer posible un sector público más abierto\, inclusivo y productivo\, conforme al buen gobierno. Ésta es la condición previa para un sector público que se prepara para afrontar el futuro”

  • Gobierno Electrónico en Bahía-

    El objetivo central de este trabajo es evaluar la implementación de un Gobierno
    Electrónico (e-gov) en Bahía. En Español

  • Comunicación sin Fronteras-

    Un Proyecto de Universalización de las Tecnologías de
    Información y Comunicación en Costa Rica

  • Acessa Sao Paulo: Promoviendo la Inclusión Digital-

    A lo largo del presente estudio se pretendió caracterizar\, con un grado razonable de detalle\, el Programa
    Acessa São Paulo\, implementado desde julio de 2000 por el gobierno estadual paulista. En Español

  • La Participación Ciudadana en la Era Digital: La Experiencia Inicial de México-

    La Administración Fox ha avanzado decididamente hacia el e-gobierno al
    facilitar el traslado de ciertas funciones y servicios gubernamentales – a saber\, la
    participación ciudadana\, las declaraciones de los funcionarios públicos (Declaranet)\,
    los requerimientos y registros oficiales (Tramitanet)\, las adquisiciones (Compranet)\, y
    las declaraciones de impuestos (e-SAT) – a la creciente red de portales puestos en
    funcionamiento por el gobierno\, los cuales colectivamente componen el Sistema
    Nacional e-México.

  • Tramitanet: La Transformación en la Prestación de Servicios Gubernamentales-

    Descripcion del Proyecto Tramitanet de México. En Español

  • Checklist for e-Government leaders-

    Documento dirigido a quienes implementan soluciones de Gobierno Electrónico. Describe importantes aspectos a tener en cuenta. (En inglés)

  • 2003 World Public Sector Report: E-government at the Crossroads-

    The World Public Sector Report 2003: E-government at the Crossroads that features in its Part II the UN Global E-government Survey 2003

  • Una Estrategia de Aprendizaje en Línea para el Servicio Público Mexicano.-

    Reunión de Expertos Canadienses y Mexicanos en Este documento presenta los resultados de la reunión de expertos
    canadienses y mexicanos\, que se llevó a cabo en las instalaciones del Centro
    Canadiense de Gestión del 23 al 27 de junio del 2003. Dicha reunión tuvo como
    tema principal el desarrollo de Una Estrategia de Aprendizaje en Línea para el
    Servicio Público Mexicano.

  • eEurope 2005: Una sociedad de la información para todos-

    El objetivo de este plan de acción es crear un marco favorable a la inversión privada y a la
    creación de nuevos puestos de trabajo\, impulsar la productividad\, modernizar los servicios
    públicos y ofrecer a todos la posibilidad de participar en la sociedad de la información
    mundial.

  • Programa 'España.es' [PDF]-

    El Programa España.es nace desde el convencimiento de la
    importancia que para el país tiene implantar la Sociedad de la
    Información y la promoción de la innovación tecnológica\, siguiendo
    las directrices estratégicas de la Comisión Soto.

  • PLAN DE CHOQUE PARA EL IMPULSO DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA EN ESPAÑA-

    El Plan que se recoge en este documento prioriza un conjunto de diecinueve medidas y concentra sus esfuerzos en quince grandes servicios electrónicos que tienen una amplia repercusión en la calidad de vida de los ciudadanos.

  • 2003 E-Government Strategy-

    Estrategia de Gobierno Electrónico del gobierno de los Estados Unidos (En Inglés)

  • The e-Government Imperative-

    Libro publicado en agosto del 2003 por la OECD. En Ingles.

  • Country Profiles of e-Governance-

    (En idioma ingles) 15 country abstracts to represent different situations in each of UNESCO's region: in Africa (Botswana\, Mauritius\, South Africa\, United Republic of Tanzania)\, in the Arab States (Morocco)\, in Asia and in the Pacific

  • Recomendaciones de la Comisión Especial de Estudio para el Desarrollo de la Sociedad de la Informaci-

    La CDSI está formada por representantes del ámbito profesional\, tecnológico\, empresarial
    y académico\, y recibió el mandato de analizar la implantación de la Sociedad de la
    Información\, y proponer medidas para su desarrollo.

  • Plan Provincial de egov-

    Presentación en formato .ppt

  • La Sociedad de la Información en España.-

    Presente y Perspectivas 2002

  • La Brecha Digital y sus repercusiones en los paises miembros de la ALADI-

    El estudio se complementa con tres anexos: Metodología de cálculo de la Brecha Digital Pura\, Ingreso Nacional Bruto (INB) per cápita\, por países\, y la relación existente entre la Brecha Digital
    y la Sociedad de la Información.

  • Plan Estratégico de Gobierno Electrónico de la provincia de Buenos_Aires-

    Documento oficial

  • Manual.gob-

    Estrategias de gobierno electrónico en los países de la región 1: la definición de un modelo de análisis y estudio de casos.