España: La web del gobierno de LA RIOJA permitirá hacer 28 trámites administrativos a través de la Red

(El Correo Digital) El portal de internet del Gobierno de La Rioja permite, desde ayer, realizar 28 trámites administrativos a través de la red, «a cualquier hora, cualquier día y desde cualquier lugar», explicó ayer el consejero de Administraciones públicas, Alberto Bretón.

La página a la que se accede a través de la dirección web, www.

larioja.org,se ha renovado «con la intención de hacerla más accesible a los ciudadanos», según Bretón que explicó que el portal recibe una media de 850.000 visitas al mes, aunque en septiembre la usaron 918.000 internautas.El consejero explicó que se ha tratado de hacer una página más accesible al ciudadano ya que desde que se creó, en 1996 se habían acumulado muchos servicios a los que se les ha dado una presentación más clara.

«Además de mejorar la forma, se han añadido contenidos y servicios», aseguró.

El secretario técnico de la consejería, Antonio Ruiz, explicó que dentro del portal se ha creado una oficina del ciudadano mediante la cual se pueden realizar trámites administrativos, «lo que no significa que no se puedan seguir utilizando los sistemas tradicionales de acudir a la ventanilla o hacer consultas a través del teléfono», aclaró, «lo que hacemos es añadir un recurso más».No obstante, Ruiz explicó que el requisito imprescindible para acceder a los servicios a través de internet es la firma electrónica.

«Queremos facilitar los procesos, pero no debemos renunciar a la seguridad y a que el ciudadano cuente, si utiliza este procedimiento, con las mismas garantías que si lo hubiera llevado en persona».

El consejero aseguró que el solicitante «obtiene un resguardo de su solicitud, igual que si hubiera realizado el trámite en una ventanilla».Ruiz explicó que en la web existe información sobre cómo conseguir la firma electrónica.

«Se obtiene a través de tres pasos muy sencillos y sólo uno de ellos requiere presencia física del solicitante», explicó.

Además de la posibilidad de hacer los trámites a través de la red, la página continúa poniendo a disposición del usuario una guía de formularios «que se pueden descargar, imprimir y llevar personalmente a las ventanillas de la Administración», aclaró.

La web mantiene un apartado en el que se ofrece información sobre las señas de identidad de la región y que se ha denominado 'Nuestra Comunidad' en el que se incluyen datos sobre la bandera, el himno y el Día de la Rioja.

«Hemos incluido también el Estatuto que, curiosamente, hasta ahora no aparecía de una forma tan clara en la web», dijo el consejero.En el nuevo portal aparecen de forma destacada tres áreas que van dirigidas al público que está fuera.

«Turismo, Municipios y La Rioja en el exterior son tres apartados que hemos querido resaltar, porque son los que dan servicio a personas que están lejos y para los que la página web es más importante a la hora de estar contacto con la Región», dijo Bretón.

El portal facilita también el acceso al Boletín Oficial de La Rioja (BOR) con una presentación mucho más parecida a la de papel.

El consejero destacó que el BOR es una de los apartados más visitados de la web ya tiene una media de 150.000 visitas al mes.

Otro de los cambios del portal se aprecia en el apartado de noticias relacionadas con la administración riojana que en el que, en un primer momento, aparece sólo un titular.

«Si necesitan más información pueden pinchar y se amplía, pero de esta manera la página queda mucho más descargada», dijo Ruiz.

La página cuenta con dieciséis áreas temáticas -Juventud, vivienda, Educación, Cultura, urbanismo y Ordenación del Territorio, Empleo y Relaciones Laborales, Agricultura, emergencias 112, Servicios Sociales, Salud, Deportes, I+D+I, Información Geográfica, Información Ambiental, Economía y Telecomunicaciones.

La Guía de la Comunicación, el Servicio Riojano de Salud también aparecen destacados en la web.