España: La Comunidad de Madrid presenta Papel 0, un plan que permitirá realizar todos los trámites administrativos desde casa

El plan de simplificación administrativa 'Papel 0' permitirá a los ciudadanos madrileños realizar todos los trámites administrativos, como matrículas, becas, solicitudes de residencias o pagos de tasas, entre otras, o solicitar la cita previa desde su propia casa.

Esta iniciativa facilitará también el pago de licencias, carnés, ayudas a mayores y a empresarios, o solicitar servicios mediante la firma electrónica.A través de la página web de la Comunidad (www.madrid.org), existirán servicios de respuesta inmediata (SERIS) en los que los trámites que se resolverán en el mismo momento en el que se presente la solicitud.Este sistema permitirá además adjuntar documentos a los trámites para el envío telemático de los formularios completos para que se inicien los pasos administrativos que se quieran realizar sin desplazarse al organismo o institución que los gestione.'Papel 0' permitirá incorporar fotografías para agilizar la concesión de permisos, reconocimientos o licencias, y facilitará que los madrileños reciban en casa a través de su ordenador, el certificado de empadronamiento, tributario o de la seguridad social, entre otros.Buzón administrativo directoEl sistema ha establecido el 'Buzón de la Administración', un buzón en el se recibirá comunicaciones y notificaciones de la administración, al igual que funciona un correo electrónico.Además este sistema telemático permite la relación de los departamentos facilitando las gestiones para registrar sociedades laborales o convenios colectivos.El Plan contempla la creación de la 'Pasarela de Pagos' que evitará el desplazamiento a los bancos para realizar los pagos relacionados con la administración y una “gestión de representantes” que facilita los mismos trámites a las empresas.

También será posible la interconexión estatal entre las administraciones que permitirá consultar y compartir datos.Estos servicios se completarán con un sistema que permitirá a los madrileños recibir información, consultas o tramitar solicitudes desde el móvil.

Y las empresas podrán concursar con sus ofertas en la Administración gracias a la licitación electrónica.