España: El Gobierno navarro incorpora nuevas herramientas telemáticas para la modernización de los servicios al público

Imagen de Juan Gigli

(iblnews.com) El departamento de Economía y Hacienda del Gobierno navarro haincorporado cuatro herramientas telemáticas con el objetivo desimplificar la gestión interna y mejorar los servicios al público y lasrelaciones con contribuyentes y empresas.

Según el consejero, FranciscoIribarren, el departamento pretende así de modernizar su servicio.

Se trata de aplicar la informática a la tramitación administrativa,mejorar los trámites burocráticos, simplificar los procedimientos, darun mejor servicio al ciudadano y mejorar también la eficacia de laadministración, dijo el consejero.

Explicó que la más importante de estas herramientas, por su carácterglobal, es la Plataforma telemática de Hacienda diseñada para soportarun amplio catálogo de servicios de entrada y salida de informaciónrelacionada con declaraciones, solicitudes, deudas, consultas,certificados, notificaciones.

También presentó otras dos herramientas específicas: el RegistroVoluntario de Licitadores y la Gestión del Inventario de Inmuebles,Bienes y Derechos de la Comunidad Foral, y dió cuenta del funcionamientode un cuarto instrumento, el Portal de Compras que centraliza lasadquisiciones realizadas por las diversas unidades de la Administraciónpública.

La tecnología de estas nuevas herramientas telemáticas ha sidodesarrollada por equipos internos de la Administración y por lasempresas públicas Trabajos Catastrales SA (TRACASA) y Navarra de Gestiónpara la Administración SA (NGA SA).LA PLATAFORMA TELEMÁTICA La Plataforma Telemática de Hacienda es una infraestructurainformática destinada a servir de soporte a la totalidad de losservicios de información y gestión que realiza la Hacienda Tributaria deNavarra.

Tiene como usuarios potenciales a todos los ciudadanos ycontribuyentes individuales, a las empresas y despachos profesionales, alos funcionarios del Gobierno y a los de otras administracionespúblicas.

Lo que ofrece esta Plataforma Telemática son servicios personalizadosdurante las 24 horas del día a los usuarios.

Según Iribarren, sufuncionamiento otorga más agilidad a los procesos de comunicación entreel Gobierno y los ciudadanos y empresas, y permite la adopción desoluciones adaptadas rápidamente a los cambios y nuevas necesidades.

Aefectos de la información fiscal, ofrece medios más rápidos, flexibles yseguros para la presentación telemática de impuestos y otros tipos dedocumentos y facilita el acceso a la información fiscal que el Gobiernoalmacena de los contribuyentes, indicó.

Actualmente la plataforma telemática permite la presentacióntelemática de declaraciones referidas a los siguientes impuestos: IVA,declaraciones informativas, impuesto sobre la Renta y fraccionamientos eImpuestos Especiales.

Próximamente permitirá la entrega por esta vía delas declaraciones del Impuesto sobre Sociedades y, de aquí a final deaño, de cualquier presentación que se deba hacer ante Hacienda.

Asímismo permite el pago telemático de impuestos a través de una entidad,estando previsto la adhesión generalizada del resto de entidadesfinancieras a lo largo de este año.