España: Steria logra un contrato de Consultoría y Outsourcing de 44 millones de euros en el Reino Unido.

Con este contrato a cinco años, Steria se convierte en socio estratégico de la Oficina del Vice Primer Ministro británica, departamento que tiene entre sus principales funciones la de coordinar la eficacia de las relaciones entre las diversas administraciones del país, las empresas y el sector de voluntariado. Esta estrecha colaboración implicará unos sustanciales ahorros de costes a la citada oficina, así como la mejora de la actividad operativa y el incremento de los niveles de calidad de servicio, posibilitando un entorno de trabajo de creciente eficiencia. El contrato, de 44 millones de euros, facilitará unos servicios IT flexibles y a su vez robustos a más de 3.000 usuarios en todo el Reino Unido. Steria ha sido seleccionada después de un proceso en el que han participado máximos competidores como Fujitsu Services y Unisys. Steria trabajará estrechamente con la Oficina para identificar aquellas áreas que pudieran realizar con mayor efectividad sus actividades gracias a la introducción de nuevas tecnologías. La empresa subcontratada por Steria, Cap Gemini, ayudará a la Oficina en la gestión de los cambios generados por la implantación de dichas tecnologías. Además de proporcionar un servicio completo de gestión de infraestructuras a todos los usuarios, en 2006 se pondrán en marcha dos grandes proyectos. El primero, conocido como Link, es un proyecto para diseñar una nueva infraestructura basada en tecnología Microsoft (MS) Exchange y desplegarla en toda la base de usuarios de la Oficina aunque operen en diversas regiones. Un reto clave es la migración a finales de 2006 de todos los datos desde la actual infraestructura Novell/Groupwise a MS Exchange del nuevo entorno Link. Link ofrecerá aplicaciones y servicios IT más fáciles de manejar, particularmente herramientas de productividad personal como MS Office. En paralelo al proyecto Link, Steria desarrollará un sistema piloto de gestión de documentos y archivos electrónicos que, inicialmente será probado por unos 300 usuarios de un mismo departamento. Actualmente, los métodos de almacenamiento de datos varían de un departamento a otro pero el nuevo sistema hará que la tarea de compartir información entre oficinas sea mucho más fácil. Se ampliará a los demás departamentos una vez que se haya completado la fase piloto. La oficina del Vice Primer Ministro va a beneficiarse de la amplia experiencia de Steria a la hora de proporcionar servicios y soluciones IT gracias a la integración de nuevas e innovadoras tecnologías durante la duración del contrato. Steria se responsabilizará también del día a día y de la gestión de redes WAN/LAN así como de los servicios de soporte IT a través de su Service Desk inteligente. Steria ofrecerá soporte in-situ para usuarios de la sedes londinenses de la Oficina y soporte de roaming en otros centros para asegurar que todos los empleados disfrutan de la misma calidad de servicio IT, independientemente de sulocalización geográfica, área o actividad.Fuente: Steria