Primera columna: Reflexiones desde la comunicación

y bueno… esta mi primera columna en el Directorio del Estado, debo reconocer que no tengo la experiencia, con respecto al Gobierno Electrónico, de otros que rondan por estos lados, tampoco tengo una formación directa en el tema.

¿Entonces que hago acá?, me animé a comenzar a escribir constantemente en este medio por que me parece una temática trascendental para los nuevos tiempos y creo poder aportar humildemente con una mirada desde mis dominios, desde la comunicación entendida como interacción simbólica, desde la empresa y la gestión, desde la innovación y la creatividad. Pero más importante aún tratar de aprender de ustedes, intercambiar ideas, proponer esquemas innovadores, corregir y ser corregido, comentar y ser comentado.

Pero concretamente en este espacio quiero reflexionar sobre cómo la creciente interrelación entre países, compañías y personas entendida como globalización (Eisenhardt, 2002) ha generado una sociedad en red (Castells 1998; 2000; Drucker, 1999) en la que sus organizaciones, y particularmente el Estado como una de ellas, sólo sobreviven según la calidad de vínculos que generen (Eisenhardt, 2002; Lawrence, et al, 2005). Si bien siempre el ser humano ha necesitado estar en relación con otros y trabajar en redes, en el pasado tenían variadas desventajas, principalmente relacionadas con el alcance físico, las nuevas tecnologías de la comunicación y la información han acabado con este problema (Castells, 2000).

Pero los vínculos que genere el estado son sólo parte del problema, vivimos en una esfera de símbolos y signos (Pérez, 2001), en diferentes culturas con costumbres diversas, ¿cómo se complementan los esfuerzos de gobierno electrónico con estos modos de vida?, ¿qué barreras debemos superar?, ¿qué miedos?, estas son algunas de las preguntas que deseo abarcar en el futuro.

Por último, quiero poder invitar a soñar, ¿Cómo compatibilizamos las nuevas tecnologías sin dejar atrás al Ser Humano?, ¿cómo conectamos al gobierno con sus diversos habitantes?, ¿podemos a través de las tecnologías, y la interacción que prometen, aportar a una mayor democratización de los países?, ¿ayudar a combatir la pobreza?, ¿disminuir brechas?... Espero utilizar este espacio, para soñar, pensar, comunicar y quizás co-construir.

Dino Villegas
Socio Consultor
Comundo

REFERENCIAS:

• Eisenhardt (2002) “Has Strategy Changed?” MIT Sloan Management Review 43:2, 88-91
• Castells (1998) “A rejoinder: On power, identities and culture in the network society” New Political Economy, 3:3, 473-483
• Castells (2000) “Toward a sociology of the network society” Contemporary Sociology, 29:5, 693-699
• Lawrence et al. (2005) “Managing your portafolio of connections” MIT Sloan Management Review, 46:2, 58-65
• Pérez, (2001) Estrategias de Comunicación. Ariel Comunicación