Gobierno electrónico y modernización de la administración pública. Caso de estudio: municipio de Pinamar, Argentina

Hace más de tres años que vengo siguiendo este caso de estudio, realizado por Ester Schiavo, Edgardo Zanchetti y Leandro Coppolecchio , Investigadores del Programa Prioritario de Investigación Aldea 21 del Centro de Estudios e Investigaciones de la Universidad Nacional de Quilmes (Argentina).

Las conclusiones del trabajo de investigación según sus autores, “ se centraron en el grado de receptividad de las nuevas tecnologías, tanto en el plano gubernamental como a nivel de la sociedad civil. Si bien el partido de Pinamar cuenta con un grado de conectividad a Internet superior al valor promedio nacional, verificamos que el modo de utilización varía en relación con al núcleo etario. Así, los mayores de 35 años demostraron un considerable grado de resistencia a la hora de utilizar estas tecnologías para entablar una relación con el gobierno. En cambio, para los más jóvenes, Internet se ha constituido en una importante herramienta interactiva tanto en el plano personal como social. De todas maneras, independientemente del grado de utilización de las TIC’s, los entrevistados demostraron un elevado interés con respecto a las bondades de las nuevas tecnologías: por un lado, desde el gobierno municipal, desarrollando políticas de implementación tanto a nivel interorganizacional como así también en el relativo a la interactividad con la sociedad civil; por otro lado, desde la ciudadanía, intentando cada uno a su modo incorporar las nuevas herramientas informáticas para agilizar los procesos de administración regional y local, y reconociendo las potencialidades que éstas ofrecen para disminuir el tiempo, por ejemplo, en relación con la concreción de trámites en la modalidad on-line”.

Desde entonces a la fecha, es fascinante comprobar lo que puede hacer la gente que quiere trabajar por y con su comunidad.

Por favor no se pierda esta experiencia. Entre a esta dirección: www.telpin.com.ar/InternetEducativa

Navegue cada uno de sus links sin saltearse ninguno. En cuanto entre, pasará por su vista en forma permanente esta frase: " Cuando soplan fuertes vientos de cambio, algunas personas construyen refugios, otras hacen molinos..."

Todos son importantes, pero yo me quedé con lo que les describo a continuación...
ATLAS DE LA DIVERSIDAD Mi lugar: Atlas de la diversidad cultural es un proyecto de telecomunicación interescolar por Internet cofinanciado por la Unión Europea dentro del marco del Programa @lis (Alianza para la Sociedad de la Información) para América Latina y Europa. Se propone fomentar el conocimiento de la diversidad cultural y una mejor convivencia.
Siga leyendo aquí: www.telpin.com.ar/InternetEducativa/EscuelasEGB/ESB1/atlas.htm

Parece posible entonces vivir esperanzados en que nuestros hijos y nuestros nietos, construyan el mundo que nosotros no supimos o no pudimos dejarles.

Intentaremos entrevistar a algunos de los actores de esta actitud que denota una verdadera vocación de servicio.

Espero que disfruten esta investigación tan interesante. Ah! Me olvidaba de esto:“La Institución Telpin Educa, área educativa de la Cooperativa Telefónica Pinamar Ltda. alcanzó la Certificación Internacional de Calidad de la Norma ISO 9001:2000, demostrando la excelencia del Proyecto cuya finalidad principal es la aplicación de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación en el ámbito de la Educación. Dicho Proyecto inicia en el año 2006 su octavo año de vida".

Nora Chaponick
norach@gobiernoelectronico.org