Argentina: El INVICO instala su primer punto de información multimedia (PIMI)

Imagen de Juan Gigli

El INVICO incorpora un moderno sistema de consulta automático. A través del mismo, ubicado estratégicamente junto a la mesa de entradas y salidas del Instituto, en la planta baja del edificio central del organismo (San Juan 460 de la ciudad de Corrientes), los beneficiarios del INVICO y la población en general podrán realizar diferentes trámites o consultas de forma rápida y sencilla.   Mediante el uso de una Terminal de computación especialmente adecuada y un software de desarrollo local de operación ágil y amigable, el usuario podrá, mediante el uso de una pantalla sensible al tacto, seleccionar las opciones disponibles e ingresar los datos requeridos para la consulta y/o trámite, obteniendo inmediatamente la información solicitada.\n\n \n\nEn\nuna primera etapa se pone a disposición de los usuarios a través de esta\nherramienta, la posibilidad de realizar consultas respecto de la ubicación y\ndatos de expedientes. \n\n \n\nYa\nse encuentran en avanzado desarrollo nuevas aplicaciones que se irán\nincorporando al PIMI en forma gradual. En el corto plazo se prevé la consulta a\nla “Guía\norientadora de Trámites del INVICO”. Por medio de dicha Guía, la cual\ntambién estará disponible desde el sitio Web oficial www.invico.gov.ar, los ciudadanos podrán\nconocer los requisitos, oficinas de atención y toda otra información\nrelacionada con cada trámite allí previsto.\n\n \n\nEl\npunto de información multimedia, además de facilitar el acceso a la información\nal público en general y colaborar a dar más y mejores servicios a la comunidad,\npermitirá recolectar estadísticas respecto del uso de las operaciones\ndisponibles, consultas más frecuentas, etc., las cuales serán aprovechadas en\nel mejoramiento de procesos internos de la Institución.\n\n",1] ); //-->   En una primera etapa se pone a disposición de los usuarios a través de esta herramienta, la posibilidad de realizar consultas respecto de la ubicación y datos de expedientes.   Ya se encuentran en avanzado desarrollo nuevas aplicaciones que se irán incorporando al PIMI en forma gradual. En el corto plazo se prevé la consulta a la “Guía orientadora de Trámites del INVICO”. Por medio de dicha Guía, la cual también estará disponible desde el sitio Web oficial www.invico.gov.ar, los ciudadanos podrán conocer los requisitos, oficinas de atención y toda otra información relacionada con cada trámite allí previsto.   El punto de información multimedia, además de facilitar el acceso a la información al público en general y colaborar a dar más y mejores servicios a la comunidad, permitirá recolectar estadísticas respecto del uso de las operaciones disponibles, consultas más frecuentas, etc., las cuales serán aprovechadas en el mejoramiento de procesos internos de la Institución.