Análisis de páginas web municipales en Argentina

No me sorprende el "finding" de la Universidad de San Andres. Lo que esta sucediendo con la introduccion de las TICs en la organizaciones llamemosle "pre- TICs", es que estan incorporando herramientas que se ven neutralizados por la cultura Pre TICS. Hay todavia una brecha entre los diseñadores de paginas,los generadores de contenidos y tambien de los usuarios adultos. Hay mucha gente, sobretodo en las organizaciones Pre tics(y no solo en las organizaciones publicas) que utiliza las TIcs con mentalidad "Pre Tics". Tambien hay algo asi como que hay que hacer paginas web, portales, intranets,par no quedar fuera de la corriente. Me hace acordar cuando hace decadas la gente de clase media baja compraba libros, de edicion lujosa,que estaban cubiertos de celofan y no los habria porque los ponian como de adorno.
A veces me da la impresion- desde una profunda inmersion en el mundo TIcs- que al estar muy inmersos en el, no nos damos cuenta que hay gente que no considera algo tan importante a las Tics,como nosotros las consideramos. En un municipio argentino,,salvo en las grandes ciudades, hoy resulta hasta redundante el E -government, cuando lo que hace falta es gestion concreta y recursos para resolver problemas cotidianos. El vecino sabe como ir a pedir algo a la Municipalidad, y los niveles estaduales y federales,no son parte de su cotidianidad

Creo que la situación respecto a las TIC en Municipalidades no ha cambiado mucho en los últimos 10 años. Estoy "volviendo al ruedo" y me encuentro con muy pocos avances en Sistemas Integrales y Modernos, aplicando las ventajas y novedades en materia de TIC´s.
Honestamente creo que no deberíamos diferenciar más entre Sitios Web y Sistemas de Información, el desafío hoy es VOLCAR la GESTION totalmente en Portales o Sitios (como define Don José L. Tesoro), pensados "POR Y PARA los CLIENTES/CIUDADANOS", ese es el objetivo en el que estamos trabajando con un Equipo en Misiones, Argentina.
Esperamos poder obtener una solución que implemente CARTA COMPROMISO y bajo el paradigma del SOftware Libre, o cómo nos gusta decir a Nosotros Software Social.
Gracias nuevamente Juan por investigar y difundir estos trabajos, y felicitar al equipo que desarrollo el informe.

Carlos C. Gonella Stella

Cuándo dices: "cuando lo que hace falta es gestion concreta y recursos para resolver problemas cotidianos. El vecino sabe como ir a pedir algo a la Municipalidad, y los niveles estaduales y federales,no son parte de su cotidianidad".

Perdona, coincido en parte con tus palabras y no me gusta "poner el carro delante del caballo", pero FALTAN herramientas modernas y las TIC están ahí. Pongamos en evidencia TODOS los problemas que tiene el CIUDADANO, hagamos sistemas que muestren quiénes se quejaron ANTES por un tema puntual? cuánto tiempo demoraron y cómo lo resolvieron? Basta de en el mejor de los casos "mande un mail" y será respondido, cuándo??? NO, quiero ver cuantos plantearon ese u otros problemas o sugerencias similares, y que RESPUESTA y cuándo se las dieron.
No soy político y creo que hasta hacen muy MAL con seguir pensando que el VECINO vaya a pedir, somos muchos los que queremos eficiencia, no AMIGISMO y "punteros contentos", o Vecinos cansados de quejarse presencial o telefónicamente, pongamos TODO disponible en Sistemas WEB, seguramente que hay MUCHO BUENO y que merece Reconocimiento. Para qué existen esfuerzos de años y dinero en Programas como CARTA COMPROMISO? Cuánto más los van a demorar en aplicar?
Será que lo mío es un sueño? Pués quiero que la Municipalidad VENGA a MI, es decir que por ser verdaderos gestores no solo RESUELVAN los problemas, que propongan soluciones SOCIALES, como hacen los que van a la cabeza (hablo de Korea y Singapur), se preocupan y concentran en el CIUDADANO, tratando de aplicar las TIC para ofrecer Sociedades Competitivas. Mucho mejor aún si hacemos como los hermanos brasileños, que ya hablan más que de un ciudadano/cliente, un ciudadano/PATRON, así DEBE SER.
Perdona mi extensión y hasta mi pasión, creo que cada vez somos más los que pensamos así, es más hagan los políticos la "lectura correcta" de los fenómenos en las URNAS.
Mi objetivo actual es aprovechar las TIC cómo debe ser, puestas al SERVICIO de TODOS, basta de brechas, comencemos por entrenar a la gente en usos interesantes para Ellos, para lo cuál hay que ESCUCHARLOS y se debe aplicar Antropología y etnografía, no tanto "buenas prácticas" importadas.
Un saludo y sigo pensando en nuestros jóvenes.

Carlos C. Gonella Stella

Un nuevo alumno de la Politica

Como diria mi amigo Milton www.viadescape.com/laignoranciamata, que la ignorancia mata y poco a poco si no sabes aprovechar las tecnolgias en gestión publica lo único que se logra es retrazo.