La receta de Google para los gobiernos.
El responsable de Latinoamérica, Gonzalo Alonso, dijo que "deberían compartarse como empresas" y poner en marcha planes para utilizar las herramientas tecnológicas
El mercado de tecnología de la región debate en los últimos dos años si los gobiernos deben desarrollar y administrar su propia información o si deben adquirir los productos y servicios que las firmas de tecnologías ya pusieron a disponibilidad.
No se trata de discutir si el gobierno debe o no utilizar tecnología, como se planteaba en los 90, sino de definir si administración y la seguridad de la información de gobierno y de los ciudadanos puede ser confiada a empresas privadas.
El subsecretario de Rentas de la provincia de Buenos Aires, Santiago Montoya, "lo entendió perfecto", según Alonso, en referencia al uso de una herramienta gratuita como el Google Earth para supervisar las construcciones y ampliaciones no declaradas al fisco en territorio bonaerense.
"Los gobiernos deben comportarse como empresas", insistió Alonso y señaló que en los contratos se firman "cláusulas de confidencialidad" y que en realidad las dudas de los gobiernos "dónde y cómo se maneja la información", es sólo uno de los factores que frena la inversión en tecnología del sector público.
Google propone a los gobiernos el uso de un paquete de programas y servicios (correo electrónico, agenda, procesador de texto, programa de cálculos y para hacer presentaciones tipo power point), que a diferencia de los que se instalan en las computadoras, los desarrollados por esta compañía se usan a través de internet.
Este paquete es "gratuito para el sector educativo del Estado, y para otras actividades de gobierno a un precio menor que el del corporativo", indicó.
Comentó que en los últimos meses observó en sus entrevistas con las autoridades políticas de la región un "gran apetito" por dejar de "dedicarse a la administración de la información", pero "no veo que vayan a tomar el paso", reconoció.
Entre las cuestiones que frenan a los gobiernos, pesa especialmente el destino del personal estatal que hoy se dedica a la administración de la información y al desarrollo de sistemas informáticos.
Así como entender que la decisión de adquirir productos y servicios tecnológicos, significa "romper los paradigmas de las compras del Estado y el gasto público como un equilibrante de la inflación", un tema que en la región "es muy difícil de tocar".
"Latinoamérica tiene problemas endémicos", apuntó el empresario, para agregar que en el último año "sólo Brasil y Chile muestran una inversión en tecnología superior al 2% de sus respectivos productos brutos internos".
Google auspició junto a la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI) el seminario destinado a periodistas del sector, para debatir los nuevos desafíos que las herramientas tecnológicas imponen a esta actividad.
Fuente:www.infobae.com/contenidos/345230-100884-0-La-receta-Google-los-gobiernos
Nora Chaponick
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Algunos comentarios sobre Google y su Modelo
No es que tenga animosidad con respecto a Google, tampoco admiración por todo lo que hace, pero por favor: "NO compremos el Modelo tal como viene". Parece ser que cada vez más los CLIENTES podemos optar y hasta proponer MEJORAS a los productos o servicios, pues vayan algunas reflexiones apresuradas sobre este contenido:
"El responsable de Latinoamérica, Gonzalo Alonso, dijo que "deberían compartarse como empresas" y poner en marcha planes para utilizar las herramientas tecnológicas"
Las empresas están para LUCRAR, creo que los Gobiernos NO, al menos así debería ser. Supongo que se orienta a eficiencia, eficacia y RESULTADOS para los Ciudadanos? pues que tiene que ver la tecnología en esto? si son meras herramientas al servicio de una gestión, creo que pasa por redireccionar Objetivos como política de Estado que sobreviva a cambios y CENTRARLA en los ciudadanos, en pocas palabras una NUEVA CULTURA de gestión gubernamental.
"El mercado de tecnología de la región debate en los últimos dos años si los gobiernos deben desarrollar y administrar su propia información o si deben adquirir los productos y servicios que las firmas de tecnologías ya pusieron a disponibilidad."
Perdón, la primera interrogante creo que NO se discute, claro que deben desarrollar y administrar su propia información, en todo caso debemos discutir el cómo? y el almacenarla dónde? pero lo más importante es la CONFIABILIDAD y USO que le pueden dar terceros, o acaso no sabemos los especialistas que los DATOS que viajan por Internet son INTERCEPTADOS? y si se almacenan en servidores de una empresa tan de MODA como esta u otras (que las hay), que base cierta poseen para asegurar que son seguros e inviolables? un contrato? cuándo se sabe que frecuentemente son vulnerados sus servidores, algunos cada tanto pero OTROS permanentemente.
En mi opinión y coincidente con los últimos resultados producto del Encuentro de Misnistros realizado en Chile a principios de Junio pasado, los Gobiernos no deben "cerrar puertas tecnológicas", mucho menos condicionar a sus CIUDADANOS al respecto, pero parace ser que la OPCION del SOFTWARE LIBRE, al que tanto recurrió Google en sus comienzos (hoy lo sigue haciendo), NO ES una ALTERNATIVA interesante?
"No se trata de discutir si el gobierno debe o no utilizar tecnología, como se planteaba en los 90, sino de definir si administración y la seguridad de la información de gobierno y de los ciudadanos puede ser confiada a empresas privadas. "
En la medida en que resulte ASEGURADA la información es una alternativa interesante, pero creo que una MULTINACIONAL como proveedora de este Servicio dificilmente acepte auditorías y controles por parte de sus "clientes"? hablaron de este punto? Estos servicios en GOBIERNO ya se aplican desde hace años, posiblemente uno de los casos mas interesante se produce en la Agencia Impositiva de Chile, dónde se almacenan en diferentes empresas pública y privadas, las Facturas de todas las empresas chilenas, pero con la posibilidad de elegir dónde (pequeño detalle).
"El subsecretario de Rentas de la provincia de Buenos Aires, Santiago Montoya, "lo entendió perfecto", según Alonso, en referencia al uso de una herramienta gratuita como el Google Earth para supervisar las construcciones y ampliaciones no declaradas al fisco en territorio bonaerense."
Por favor, la funcionalidad de estas herramientas es BASICA, muchos GOBIERNOS poseen herramientas en USO desde hace años MUY SUPERIORES, lo que ocurre es que no se pusieron de acuerdo en LIBERAR y UNIFICAR criterios de información geográfica, habiendo gastado fortunas para lograr datos, en su mayoria DESACTUALIZADOS, y tenía que venir Google a "socializar" imágenes satelitales, para que nuestros funcionarios de turno reaccionen? honestamente pienso en todos aquellos profesionales de los Sistemas de Información Geográficos, sus años de esfuerzos, luchas y logros, y me da MUCHA VERGUENZA. Lo positivo, ahora se debería "facilitar" la disponibilidad de RECURSOS, se escuchará el "cómo no lo hicimos antes? por qué no fueron insistentes en sus reclamos?", en fin aprovechemos esta "moda" y su impulso, no les parece?
"Google propone a los gobiernos el uso de un paquete de programas y servicios (correo electrónico, agenda, procesador de texto, programa de cálculos y para hacer presentaciones tipo power point), que a diferencia de los que se instalan en las computadoras, los desarrollados por esta compañía se usan a través de internet."
Señores, creo que llegaron muy tarde, cada vez más los Gobiernos asumen los "costos y presiones" para emplear soluciones bajo Software LIBRE, insisto con que recuerden los "impulsores de Google y sus bondades", que dicha empresa aprovecha y creo sigue "aportando algo" a las comunidades de software libre, entonces DEJEMOS de ser cómodos y serviles, aprendamos e instalemos estos productos (son muchos los disponibles), como YA lo hacen y se suman día a día más organizaciones, y que me perdone el Sr. Alonso, son varias las MULTINACIONALES privadas que lo vienen haciendo, por que motivo será? solamente baja de costos? ya que sabemos que el software libre NO quiere decir que resulte gratis.
"Este paquete es "gratuito para el sector educativo del Estado, y para otras actividades de gobierno a un precio menor que el del corporativo", indicó."
Excelente que resulte así, ahora una consulta: se trata de software libre? bajo que licencia de uso? es decir, por ejemplo: si el día de mañana quiero dejar de utilizar los SERVIDORES de alojamiento de Google, puedo seguir utilizando las excelentes herramientas que proponen?
"Entre las cuestiones que frenan a los gobiernos, pesa especialmente el destino del personal estatal que hoy se dedica a la administración de la información y al desarrollo de sistemas informáticos."
Perdón, la administración de la Información en que cambia? se refiere a los pocos "operadores de centros de cómputos" que sobreviven hoy? En mi opinión adhiero a lo que dicen los expertos mundiales en INFORMACION, resumiendo: 1) "hacen falta GESTORES de Información, no se puede seguir generando DATOS y esperar que resulten considerados como información" 2) "en Internet hoy NO se navega, SE NAUFRAGA", ya que con meros buscadores NO alcanza, deben existir verdaderos sistemas Gestores de Información, camino a gestionar CONOCIMIENTO global y regional.
Es bueno que las empresas se preocupen por el destino de nuestro personal profesional y técnico de gobierno, en una de esas pueden instalar un Call Center para Google en cada uno de nuestros Países? o podemos perfeccionar el sistema actual de MAQUILA existente en nuestros "modernos Parques e Incubadoras Tecnológicos"?, capacitarlos para cubrir la demanda de "mano de obra barata" en tecnologías y que se sigan "exportando los mejores profesionales"? Y seguramente muchas ideas más, lo peor es que iremos perdiendo nuestra capacidad tecnológica REAL, que existe y sobrevive aún en muchos de nuestros profesionales informáticos en Gobiernos, de los cuales concí miles en casi 30 años de profesión y les aseguro que MUCHAS VECES por lo limitado de sus presupuestos asignados, han sabido RESOLVER de manera INNOVADORA y práctica sus inconvenientes, pensar que en otros Países no solo se reconoce esto, son PREMIADOS por ello.
"Así como entender que la decisión de adquirir productos y servicios tecnológicos, significa "romper los paradigmas de las compras del Estado y el gasto público como un equilibrante de la inflación", un tema que en la región "es muy difícil de tocar".
Un placer este párrafo, de lo mejora hasta acá y coincidencia TOTAL, creo que ya somos MILES los que pensamos así, es decir NO agregamos NADA, solo hace falta que escuchen quienes pueden CAMBIAR esto.
"Google auspició junto a la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI) el seminario destinado a periodistas del sector, para debatir los nuevos desafíos que las herramientas tecnológicas imponen a esta actividad."
Que bueno sería poder contar con espacios de debate técnicos al respecto, si hay periodistas mejor aún, bueno será que la Fundación o Google pueden auspiciar estos espacios? bien promocionados seguramente que se anotarían unos cuantos mucho mejor preparados que quién les escribe.
Nora, espero no haber resultado ofensivo y agradecerte por estas Novedades que permanentemente nos acercas, más aún a los que estamos algo alejados de las Grandes Urbes, muchas gracias.
Un saludo desde Misiones, Argentina.
Carlos C. Gonella Stella
tu comentario
Carlos: me felicito de haber mandado este artículo, si con él pude hacer que enviaras este magnífico comentario con el que concuerdo totalmente.
Yo misma he relatado la experiencia que fue para nosotros migrar la base InfoLEG a software libre, el diseño del Sistema Integrado de Administración de Consultas y Control de Gestión (SIACyCG) también en software libre y el crecimiento descomunal que nos permiten ahora estas herramientas en beneficio de los usuarios.Es tan cierto lo que dices sobre la necesidad de los gestores de la información, que estoy llena de anécdotas que me encataría contarte, en tu tierra colorada, mate de por medio, y mostrarte la cantidad increíble de opiniones que tengo registrada como un verdadero tesoro, en tres libros de actas llenos de correos electrónicos y que José Luis ha visto.
Tal vez podamos en algún momento...allí o aquí.
Cordialmente
Nora Chaponick
Tratamos de CREAR SOLUCIONES transferibles
Me agrada la idea de poder "hacer cosas juntos", pero me gustaría aclararte un par de detalles, USAMOS software LIBRE para crear SOLUCIONES, es decir que se instalan y funcionan en Organismos y sus respectivas COMUNIDADES. Nuestro desafío pasa en los próximos MESES por terminar de definir nuestro "Modelo de Negocios", ya que debemos lucrar al menos para sobrevivir y poder hacer MAS. El SISTEMA BASE se podrá descargar desde Internet, e instalar y adaptar a diferentes necesidades u Organismos, con técnicos locales y sin pagar un PESO, entonces ¿quién se llevó mi queso? (ja ja, será que sigue de moda? que viejo y desactualizado estoy).
Nuestra intención es LIBERAR todos nuestros productos de SOFTWARE LIBRE mediante una Comunidad. Es casi una OBLIGACION ética, moral e incluso por el correcto uso de algunas licencias y productos que aplicamos.
En pocas palabras, los POCOS recursos que hemos logrado los VOLCAMOS TOTALMENTE para desarrollo e innovación, los esfuerzos del "pasado" con nuestros funcionarios Nacionales no dieron FRUTOS, es poco CREIBLE que un "equipo del Interior" pueda dar RESULTADOS INTERESANTES? Ya lo tienen funcionando? dónde? con cuantos usuarios?
Insisto, vamos por el DURO CAMINO de poder MOSTRAR y "hablar o escribir menos", ya que estamos tristemente convencidos que luego "SI, seremos reconocidos y APOYADOS".
Por nuestros recientes viajes al exterior, vimos que nos dedican tiempo para escucharnos, ofrecen recursos para INSTALARNOS en otros Países, agradecemos sus propuestas pero NO QUEREMOS seguir "exportando TALENTO", como le dicen ahora, queremos EXPORTAR SOLUCIONES y sin OBLIGACIONES "formales", bajo Software LIBRE. Siempre entendiendo que: ANTES de la solución en TIC debe IMPULSARSE un CAMBIO CULTURAL en la gestión.
No descarto la posibilidad de encontrarnos aquí o en BA, se podría encuadrar como parte del Plan Provincial?, pero es que nuestras autoridades provinciales en materia de E_GOV, no disponen aún del tiempo y recursos para que trabajemos juntos, y cómo te habrás dado cuenta, NO ME QUEDO ESPERANDO por funcionarios con presupuestos limitados o planes de muy largo plazo.
Seguro que el momento se va a presentar, pero te anticipo que mi pasión raya la "locura" (ja ja), y la tuya??.
Te felicito por tus logros y esfuerzos, un beso y a tus órdenes.
Carlos C. Gonella Stella
CREAR SOLUCIONES TRANSFERIBLES
Empiezo por el final: Seguro que el momento se va a presentar, pero te anticipo que mi pasión raya la "locura" (ja ja), y la tuya??.
Seguramente que sí con un agregado: soy terriblemente ansiosa y quiero todo para ayer. Felizmente no vuelvo loca a la gente con la que trabajo:-)Por lo menos eso es lo que yo creo!
Tu comentario: "...Siempre entendiendo que: ANTES de la solución en TIC debe IMPULSARSE un CAMBIO CULTURAL en la gestión"... Con toda seguridad. Y yo diría que no sólo en la gestión. Las dos aplicaciones que desarrrollamos y de las que ya hablé, tienes idea de las veces que me las pidieron, las ofrecimos ( con una sola restricción: sin asistencia técnica por falta de personal pero con todos los manuales ) y no pude concretar una sola??
Las publiqué, escribí sobre ellas, todos las elogian pero hay funcionarios de menor rango que lo que llamaríamos "la gestión", que son verdaderas máquinas de impedir!
Creo que todavía nunca consiguieron sentirse gratificados con lo que hacen y sobre todo si eso sirve a los otros.
Pero por lo menos nos dejan el derecho al "pataleo" intacto, no?
un abrazo
Nora
Nora Chaponick